Wir liefern schnell und zuverlässig in ganz Großbritannien und Europa. Lieferzeit und Kosten werden automatisch in Ihrem Warenkorb und beim Checkout basierend auf Ihrem Bestellinhalt, dem Versandort und dem Zielort berechnet und angezeigt.
Versand- & Lieferzeiten
Die meisten Lagerartikel werden innerhalb von 2–3 Werktagen versandt. Für maßgefertigte oder kundenspezifische Produkte (zum Beispiel bedruckte Absperrbänder oder Banner) wird die voraussichtliche Lieferzeit deutlich auf der Produktseite und erneut beim Checkout angezeigt — in der Regel etwa 2–3 Wochen.
Bestellungen können in mehreren Paketen versendet werden, um die Lieferung zu beschleunigen. Sie erhalten eine Versandbestätigung und einen Tracking-Link für jede Sendung.
Frachtführer & Lieferzeitfenster
- Standardfrachtführer: DHL (oder gleichwertig).
- Lieferungen erfolgen Montag–Freitag, 08:00–17:00.
- Die Lieferung erfolgt bis zum Erdgeschoss oder zum ersten zugänglichen Punkt.
Versandkosten
Versand- und Verpackungskosten werden beim Checkout dynamisch basierend auf Gewicht, Volumen und Lieferadresse berechnet. Alle Angebote oder Aktionen für kostenlosen Versand werden automatisch angewendet, wo verfügbar.
Verwenden Sie Ihren eigenen Frachtführer
Wenn Sie es vorziehen, über Ihr eigenes Frachtkonto zu versenden, geben Sie bitte alle relevanten Details (Kontonummer, Service, Abholanweisungen) in Ihrer Bestellbestätigung an. Sendungen, die über ein Kundenkonto erfolgen, sind nicht durch unsere Transportversicherung abgedeckt.
Transportversicherung
Alle Sendungen, die unter unserem Frachtvertrag versendet werden, sind versichert. Wenn Sie unter Ihrem eigenen Frachtvertrag versenden, übernehmen Sie die Verantwortung für Verlust oder Beschädigung während des Transports.
Lieferadresse & Zugang
- Bitte geben Sie eine Lieferadresse an, an der die Waren während der Geschäftszeiten entgegengenommen werden können.
- Lieferungen können nicht an Postfächer erfolgen.
- Stellen Sie einen geeigneten Zugang für Paletten- oder Großlieferungen sicher.
Verfolgung Ihrer Bestellung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdetails. Sie können Ihre Bestellung auch hier verfolgen oder indem Sie sich in Ihr Konto einloggen.
Verpasste Lieferung & erneute Zustellung
Wenn die Lieferung nicht abgeschlossen werden kann, kann der Spediteur eine erneute Zustellung versuchen oder Ihr Paket zur Abholung aufbewahren. Nicht abgeholte oder abgelehnte Sendungen können zusätzliche Versandkosten für die erneute Zustellung verursachen.
Überprüfung bei Lieferung
- Überprüfen Sie Ihre Lieferung sofort nach Erhalt.
- Vermerken Sie sichtbare Schäden oder fehlende Artikel auf dem Lieferschein des Spediteurs.
- Melden Sie Probleme innerhalb von 7 Tagen, damit wir bei Ersatz oder Ansprüchen helfen können.
Internationale & EU-Sendungen
Wir versenden in ganz Europa. Zollgebühren, Mehrwertsteuer oder Einfuhrgebühren (falls zutreffend) werden beim Checkout angezeigt oder vom Spediteur gemäß den lokalen Vorschriften abgewickelt.
Risiko & Eigentum
Das Risiko der Waren geht bei Lieferung über. Das Eigentum bleibt bei Snelder Gruppen AB bis zur vollständigen Zahlung.
Rücksendungen
Für Rücksendungen, Erstattungen und Ihr Widerrufsrecht, siehe bitte unsere Rücksendungen & Erstattungsrichtlinie.
Aktualisiert: November 2025